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緊急事態宣言後の弊社対応について

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

早速ではございますが、連日報道されている新型コロナウイルス感染につきましては、その 猛威は止まるどころかさらに勢いを増している状況です。
弊社では感染拡大防止策として、2月より営業時間の短縮や、お取引先様へのご訪問制限を行なって参りましたが、日本国政府の緊急事態宣言発令に際し、甚だ勝手ではございますが、以下の対応を継続、及び追加することと致しました。

【営業時間の短縮継続】
変更期間:実施中~2020 年 5 月 6 日(水)まで(※1)
営業時間:10 時 30 分~16 時 30 分(※2)
※1 感染拡大状況により短縮、延長、変更の場合がございます。
※2 弊社代表電話及びお客様相談窓口、物流、修理係等を含む弊社全拠点(東京本社、 大阪支店、桶川物流センター)において上記営業時間内での対応となります。

【弊社従業員のお取引先様へのご訪問制限、及び勤務体制】
不特定多数の人が集まる展示会・研修・イベント等への参加は中止、お取引先様への不要 不急なご訪問は、自粛・延期させていただきます。
また、営業時間内においては、テレワークを活用した勤務体制をより一層推進致します。
それに伴い、限られた人数での対応となるため、電話回線数を減らした対応とさせていただきます。つながりにくい場合等、ご迷惑をお掛けすることもありますがご了承ください。

【修理業務のお知らせ】
修理日数は通常、弊社休日を除く約 7 営業日ですが、営業時間短縮のため、修理品お預かり後約 10 営業日に変更となります。
また、修理内容によっては、よりお時間を要する場合もございます。

弊社では引き続き、お取引先様をはじめ、関係者の皆様、弊社従業員の新型コロナウイルス感染リスクの低減を目的として、政府指導に基づいた対応を実施して参ります。
期間中はご不便をお掛けし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解を賜りたく存じます。

みなさまのご健康をお祈りするとともに、罹患された方の快癒と一日でも早い事態の終息をお祈り申し上げます。

敬具
ジェントス株式会社