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充電池モデルの充電池のみ購入したいです。

一部の専用充電池は別途ご用意がございます。

弊社ホームページの各製品ページ内「SPECIFICATIONS」欄に「オプションパーツ(別売)」として充電池の記載がございますので、型番号やJANコードをご確認いただき、家電量販店やホームセンター等の店頭で店舗のスタッフの方にお取り寄せを依頼してください。
なお、使用製品の販売終了から2年以上が経過した専用充電池については、弊社に在庫がある場合のみ対応が可能です。お取り寄せ依頼の前に、一度弊社のお客様相談窓口まで在庫の有無をお問い合わせください。

また、充電池が内蔵されている製品はお客様自身での充電池の交換はできませんので、弊社までお問合せください。
 
製品についてのお問い合わせ先(お客様相談窓口係)はこちら
<電話でのお問合せ> 0120-73-1668 【受付時間】10時~18時(土日祝日を除く)
<FAXでのお問合せ> 03-3823-2558 【受付時間】24時間受付

点検・修理に関するお問い合わせ先(物流センター修理係)はこちら
<電話でのお問合せ> 048-788-1311 【受付時間】10時~18時(土日祝日を除く)
<FAXでのお問合せ> 048-770-6111 【受付時間】24時間受付